В статье описываются 18 секретов, которые помогут выиграть тендер. Среди них - установление отношений с клиентами, проведение исследований, следование проверенной формуле и отправка письма с предварительным предложением. Важно выяснить потребности клиентов и направить действия на их выполнение.